Laatst bijgewerkt: Juni 2026
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Unlatched: De opdrachtnemer die de B2B sales consultancy, recruitmentcampagnes en trainingen aanbiedt.
Klant: De zakelijke wederpartij (B2B) die met Unlatched een overeenkomst aangaat.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Unlatched en de Klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Unlatched zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Unlatched aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst (bijvoorbeeld voor het inrichten van een recruitmentcampagne of leadgeneratie-funnel), tijdig aan Unlatched worden verstrekt.
Alle door Unlatched verstrekte materialen (zoals playbooks, scripts, trainingsmateriaal, strategieën en advertentiecampagnes) blijven intellectueel eigendom van Unlatched. Het is de Klant niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te vermenigvuldigen, te exploiteren of aan derden te verstrekken. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen.
Unlatched geeft strategisch advies en training, en beheert campagnes, maar de daadwerkelijke salesresultaten of de aanname van nieuw personeel zijn afhankelijk van de inzet, marktomstandigheden en uitvoering door het team van de Klant. Unlatched kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor het achterblijven van gehoopte resultaten (waaronder omzet of aannames), tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Unlatched.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij overschrijding van deze termijn is de Klant van rechtswege in verzuim en is Unlatched gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede incassokosten indien de vordering uit handen wordt gegeven.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Unlatched partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.