Appointment setter, telesales of deur-aan-deur?

Drie salesbanen die op elkaar lijken, maar heel anders werken. Hier lees je in gewone taal wat je doet, met wie je praat en wat je verdient.

Solliciteer direct →

Kort antwoord

Een appointment setter belt bedrijven en plant afspraken in, maar sluit zelf geen deal. Bij telesales verkoop je zelf via de telefoon. Bij deur-aan-deur verkoop ga je langs bij mensen thuis en sluit je het gesprek zelf af. Het verschil zit dus in drie dingen: verkoop je zelf, bel je of ga je langs, en praat je met bedrijven of met particulieren.

De drie banen naast elkaar

OnderwerpAppointment setterTelesalesDeur-aan-deur (D2D)
Wat je doetBedrijven bellen en afspraken inplannen voor het salesteamVia de telefoon zelf een product verkopenBij mensen thuis in gesprek, bijvoorbeeld over hun energiecontract
Met wie je praatOndernemers en beslissers (B2B)Vaak particulieren, soms bedrijvenParticulieren (B2C)
Zelf de deal sluitenNeeJaJa
Waar je werktVanuit huis, hybride of op kantoorMeestal aan een bureau, op kantoor of thuisIn de wijk, in je eigen regio
Zonder ervaring?JaJaJa
Verdiensten bij Unlatched€2.400 tot €4.500 per maandVerschilt per projectStarters €2.000 tot €3.500, D2D Energie Adviseur €2.500 tot €5.000

De bedragen zijn OTE per maand, op basis van fulltime. Wat OTE precies betekent, lees je op de pagina wat verdien je in sales.

Wat doet een appointment setter?

Jij opent de deur, het salesteam loopt naar binnen. Je belt met bedrijven, maakt ze nieuwsgierig en plant een goede afspraak of demo in. Het verkoopgesprek zelf voert iemand anders. Jij hoeft dus niets te sluiten, maar je bepaalt wel hoeveel kansen het salesteam krijgt.

Het is outbound werk: jij belt zelf. Je handelt geen klachten of vragen af. Omdat je met ondernemers praat, zijn de gesprekken kort en zakelijk. Bij Unlatched kan dit volledig vanuit huis of hybride, voor projecten in marketing, software en B2B energie. Meer lees je op appointment setter vanuit huis.

Wat is telesales?

Bij telesales verkoop je zelf via de telefoon. Je legt uit wat een product of abonnement is, beantwoordt vragen en sluit de verkoop aan het einde van het gesprek. Dat vraagt meer overtuigingskracht dan afspraken inplannen, want jij brengt het gesprek tot een ja of een nee.

Veel mensen noemen dit callcenter werk. Toch is er een groot verschil met klantenservice. Bij klantenservice bellen mensen jou met een vraag of klacht. Bij telesales bel jij om iets te verkopen. Bij Unlatched hoort telefonische sales bij de functies, afhankelijk van het project.

Wat is deur-aan-deur verkoop?

Bij deur-aan-deur verkoop, ook wel D2D of colportage, ga je langs bij mensen thuis. Je vertelt wie je bent, vraagt hoe het nu geregeld is en laat zien of het goedkoper of beter kan. Bij Unlatched gaat dat vooral over energie en telecom, in wijken door heel Gelderland.

Het is het meest directe salesvak: je ziet meteen hoe iemand reageert. Klanten mogen bij een aankoop aan de deur binnen 14 dagen nog van de koop afzien. Een eerlijk gesprek zonder druk levert dus meer op dan snel scoren. Als starter loop je eerst mee met een ervaren collega, zodat je nooit op dag één alleen voor een deur staat.

Welke past bij jou?

Twijfel je? Doe dan eerst de gratis salestest. Aan het eind zie je welk salestype je bent en welke rol daarbij past.

Kun je later overstappen?

Ja. Veel mensen beginnen als appointment setter en groeien door naar junior accountmanager, waar je zelf klanten binnenhaalt en een eigen portefeuille beheert. Hoe het groeipad eruitziet, staat op onze carrièrepagina.

Veelgestelde vragen

Moet je als appointment setter zelf verkopen?

Nee. Je plant afspraken in voor het salesteam. Die voeren het verkoopgesprek en sluiten de deal.

Is appointment setting hetzelfde als callcenter werk?

Het lijkt erop, maar je belt zelf naar bedrijven en je handelt geen klachten of vragen af. Elk gesprek heeft één doel: een goede afspraak voor het salesteam.

Welke salesbaan kan vanuit huis?

Appointment setting kan volledig vanuit huis of hybride. Deur-aan-deur verkoop doe je in de wijk, dus niet vanuit huis.

Heb je voor deur-aan-deur verkoop ervaring nodig?

Nee. Bij Unlatched krijg je training voordat je begint en loop je eerst mee met een ervaren collega.

Wat verdient een appointment setter?

Bij Unlatched tussen de €2.400 en €4.500 per maand (OTE, op basis van fulltime). Parttime verdien je naar rato.

Ook interessant

In 30 seconden aangemeld

Geen cv nodig. Laat je naam, telefoonnummer en woonplaats achter. Het is een open sollicitatie: we bellen je binnen 1 werkdag en kijken samen welke rol bij je past.

Start je aanmelding →